ウェルキャンプ西丹沢Ｗｅｂ予約

個人情報の取り扱い

株式会社ＥＲＤ（以下、当社）は、当社の経営するウェルキャンプ西丹沢（以下、当キャンプ場）のお客様の個人情報保護の重要性を深く認識するとともに、皆様に当キャンプ場を安心してご利用いただけるよう、以下の通りに個人情報の適切な管理・保護に努めて参ります。

当キャンプ場運営のために取得するお客様の個人情報は、以下のようにお取り扱いいたします。

ご予約、ご利用に際してお預かりする個人情報

・ご予約いただいた当キャンプ場施設を円滑にご利用いただくため
・ご案内状のご送付のため
・前振り込み、キャンセル料など、場外にてお支払いの必要がある費用のご請求のため
・お忘れ物のお問い合わせ等にご対応するため
・当キャンプ場サービスの改善、およびご案内のため

コロナウイルス感染症対策同意書のご記入に際してお預かりする個人情報

・施設利用者の感染が確認された際、感染経路や蔓延を特定、追跡するため

コテージ、ログハウスにご宿泊いただく際にお預かりする個人情報

・旅館業法第６条に基づく、厚生労働省令で定める事項の保管のため

その他、お問い合わせに際してお預かりする個人情報

・お問い合わせいただいた内容へのご回答のため

当キャンプ場は、以下のように個人情報を収集いたします。

・当キャンプ場の施設をご予約、ご利用いただく場合

　ご氏名、住所、電話番号、ご一緒に宿泊される皆様の人数構成、車両など

・コテージ、ログハウスにご宿泊いただく場合

旅館業法第６条に基づく必要事項（宿泊者の氏名、住所、職業その他の厚生労働省令で定める事項）

・加えて、日本国内に住所を持たない外国人がご宿泊される場合

国籍、旅券番号（パスポートの写しの取得）

当社は、個人情報に関する法令、規範に則り、社内で定める諸規則のもと、皆様からご提供いただいた個人情報を適正に管理いたします。

お客様からお預かりした個人情報は、原則としてご本人様の同意なく第三者へ提供することはございません。但し、以下に定める場合に限り、ご本人様のご同意を得ることなく個人情報を提供する場合があります。

・法令に基づく場合

・提携する予約代行業者をお客様ご自身が利用された場合の、それに伴うご予約情報

・人の生命、身体、財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合

・公衆衛生の向上、または円滑な当キャンプ場経営に必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合

当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合、
お申し出いただいた方がご本人であることを確認の上、ご本人に開示いたします。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社の保有する個人情報について、ご本人の情報の利用停止又は第三者への提供の停止を希望される場合には、下記窓口にて電話にて受付いたします。

なお、ご予約に必要な個人情報の一部または全部に関し利用停止等をした場合、当キャンプ場のご利用ができなくなることがあります。

■　受付窓口　■

〒250-0042 神奈川県小田原市荻窪307 飯塚ビル3F
株式会社ＥＲＤ　ウェルキャンプコールセンター

0465-20-3191

最終更新日： 2022年07月15日

株式会社ＥＲＤ